Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20/07/2026r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Veltho Company Radosław Budzianowski, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, NIP: 9261697453.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: obslugaumyslu@gmail.com

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od tego, jak korzystasz ze sklepu, możemy przetwarzać:

• dane kontaktowe i do zamówienia: imię i nazwisko, adres e-mail, dane do rozliczenia,
• dane transakcyjne: informacje o zamówionych produktach, historia zakupów,
• dane płatnicze: obsługiwane przez operatora płatności, my nie przechowujemy pełnych danych kart,
• dane z newslettera: adres e-mail podany przy zapisie,
• dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane z plików cookie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• realizacja zamówienia i umowy sprzedaży treści cyfrowych (ebooków), w tym dostarczenie produktu i obsługa reklamacji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy),
• wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i księgowych (wystawianie i przechowywanie dokumentów sprzedaży), na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• wysyłka newslettera i komunikacja marketingowa, jeśli wyrazisz na to zgodę, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), którą możesz w każdej chwili wycofać,
• dochodzenie lub obrona przed roszczeniami oraz zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania sklepu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

4. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep, wyłącznie w niezbędnym zakresie:

• Shopify jako dostawca platformy sklepowej (hosting sklepu),
• operator płatności: Shopify Payments,
• dostawca usługi newslettera / e-mail marketingu, jeśli korzystasz z newslettera,
• biuro rachunkowe obsługujące rozliczenia,
• podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa, jeśli zwrócą się z żądaniem zgodnym z prawem.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystamy z narzędzi (m.in. Shopify), które mogą przetwarzać dane poza EOG. W takich przypadkach przekazanie danych odbywa się w oparciu o uznane mechanizmy zabezpieczeń, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to konieczne:

• dane związane z zamówieniem i dokumentacją księgową przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat licząc od końca roku podatkowego),
• dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter) do czasu wycofania zgody,
• dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub przedawnienia roszczeń.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na: obslugaumyslu@gmail.com

8. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (dokonania zakupu). Bez podania danych koniecznych do realizacji zamówienia nie będziemy mogli go zrealizować. Podanie adresu e-mail do newslettera jest w pełni dobrowolne.

10. Pliki cookie

Sklep korzysta z plików cookie oraz podobnych technologii. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce cookie. Zgodę na cookie inne niż niezbędne możesz wyrazić lub wycofać w ustawieniach preferencji cookie na stronie.

11. Zmiany polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę, na przykład w związku ze zmianą przepisów lub sposobu działania sklepu. Aktualną wersję wraz z datą ostatniej aktualizacji publikujemy na tej stronie.

12. Kontakt

We wszelkich sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: obslugaumyslu@gmail.com