Polityka prywatności

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20/07/2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Veltho Company, NIP: 9261697453.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: obslugaumyslu@gmail.com

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od tego, jak korzystasz ze sklepu, możemy przetwarzać:

  • dane kontaktowe i dotyczące zamówienia: imię i nazwisko, adres e-mail, dane do rozliczenia,

  • dane transakcyjne: informacje o zamówionych produktach, historia zakupów,

  • dane płatnicze: obsługiwane przez operatora płatności; nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych,

  • dane z newslettera: adres e-mail podany przy zapisie,

  • dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz dane z plików cookie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

  • realizacja zamówienia i umowy dotyczącej treści cyfrowych, w tym dostarczenie produktu i obsługa reklamacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

  • wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i księgowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

  • wysyłka newslettera i komunikacja marketingowa, jeśli wyrazisz na to zgodę – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO; zgodę możesz w każdej chwili wycofać,

  • dochodzenie lub obrona przed roszczeniami oraz zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Sklepu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom, które pomagają nam prowadzić Sklep, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, w szczególności:

  • Shopify – jako dostawcy platformy sklepowej,

  • operatorom płatności, w tym Shopify Payments,

  • dostawcom usług newslettera i e-mail marketingu, jeżeli korzystasz z newslettera,

  • biuru rachunkowemu oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe,

  • dostawcom usług informatycznych, hostingowych i technicznych,

  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, jeżeli zwrócą się z prawnie uzasadnionym żądaniem.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystamy z usług i narzędzi, w tym Shopify, których dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, w szczególności odpowiednich decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, w szczególności:

  • dane związane z zamówieniami oraz dokumentacją księgową – przez okres wymagany obowiązującymi przepisami podatkowymi i rachunkowymi,

  • dane przetwarzane na podstawie zgody, w tym dane wykorzystywane do newslettera – do czasu wycofania zgody lub ustania celu ich przetwarzania,

  • dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu ustania tego interesu, skutecznego wniesienia sprzeciwu lub upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

7. Twoje prawa

W przypadkach przewidzianych przez RODO masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres:

obslugaumyslu@gmail.com

8. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie danych niezbędnych do zawarcia i realizacji umowy jest konieczne do dokonania zakupu i realizacji zamówienia.

Bez podania wymaganych danych nie będziemy mogli zrealizować zamówienia.

Podanie adresu e-mail w celu otrzymywania newslettera jest dobrowolne.

10. Pliki cookie

Sklep korzysta z plików cookie oraz podobnych technologii.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookie znajdują się w Polityce cookie dostępnej na stronie Sklepu.

W przypadku plików cookie wymagających zgody możesz wyrazić lub wycofać swoją zgodę za pomocą ustawień preferencji cookie dostępnych na stronie.

11. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa, wykorzystywanych technologii lub sposobu funkcjonowania Sklepu.

Aktualna wersja Polityki prywatności wraz z datą ostatniej aktualizacji publikowana jest na stronie Sklepu.

12. Kontakt

We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem:

obslugaumyslu@gmail.com